JBS FRP Team

FastTrack Ready Partner Hub上のPlaybookの下記資料をクリックするとエラー表示になり、ファイルが閲覧できません。
FrP側で表示できない場合、ファイルがそもそもないのか、FrPのみ表示できないのか判断が付かないため、分かるようにしていただきたいです。
※FPMの方は閲覧できるそうで、資料自体は共有いただきました。

■対象ファイル：Skype to Teams Transition Overview
■エラーメッセージ：このページは現在機能していません
fasttrack-docs.microsoft.com では現在、この要求を処理できません。
HTTP ERROR 500

[Translated]
When a customer has an MPSA contract, only MAUs are shown on PartnerCenter/FTOP, and PAUs don’t count.

I understand that PAUs are not viewed for MPSA contract as it is not eligible for incentives; on the other hand, I do not understand why we still can submit a claim via CPOR. Therefore, we suggest any submission by the customer with MPSA contact should not be allowed.

Also, I hear that Microsoft Cloud Accelerator Nomination is determined based on the data from PartnerCenter.

License types do not affect the Microsoft Cloud Accelerator criteria. However, the licenses for the MPSA contract do not count in PAU, which might not be able to be nominated as the number does not reach the requirement.

We hope these two issues are fixed for a better partner/customer experience.
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お客様がMPSA契約の場合、ライセンス数がPartnerCenter/FTOP上でPAUはカウントされず、MAUのみ表示されてしまいます。
MPSA契約の場合、インセンティブ対象外なのでPAUが表示されないことは理解できますが、であれば、CPOR申請のタイミングでMPSA契約の場合は申請できないようにしていただけないでしょうか？

また、Microsoft Cloud AccerelatorのNoimnitaion可否はPartnerCenter上のデータを基に判断されていると聞いています。
Microsoft Cloud Accerelatorのクライテリアにはライセンスの契約形態は関係ありません。ですが、MPSA契約のライセンス数はPAUにカウントされず、ライセンス数不足のためノミネーション不可になってしまうことがあります。

上記2点に対して改善をしていただきたいです。

We have found that the PAU occasionally differs from what we expected.

We recognize that the values in FTOP reflect the data on Partner Center, of which we inquired why the difference sometimes occurs, and they answered they were "system bugs."

 When the same event occurred around May 2020, you responded as follows:

We considered FTOP as the provider of legitimate data; however, we are afraid to say that no values are considered legitimate because we have found the source data for Partner Center and FTOP are the same at present.

We think this problem should be fixed, although it is systematically hard to fix.

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Entitlement (number of licenses), the basis for incentives and AU are based on information from Partner Center. Therefore, the data in Partner Center should be treated as the right number.　When FTOP and Partner Center show different numbers, some numbers are doubled. we simply think it will occur again especially when expiration of a license is coming as below and the number is shown double and then combined for a certain period of time. As you can see the numbers below, the entitlements in FTOP return to the original number after May 30th.  Please understand this is the way it goes. Unfortunately, this is something we cannot help improved by any means.

FTOPのPAUが、想定される数値と異なることが時折発生します。
FTOPの数値はPartnerCenter側のデータを反映していると認識しており、PartnerCenterに問い合わせたところ、「システムのバグ」と回答を頂きました。

2020年5月頃に同事象が発生した際は、貴社に下記のように回答いただきました。
今まではFTOPを正と認識しておりましたが、現状はPartnerCenterとFTOPのデータソースが同じなので、どこにも正と出来る数値が存在しないことになります。
システム的に難しいことなのかもしれませんが、改善をお願いいたします。
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インセンティブの計算の元となるEntitlements(ライセンス数) 、AU共にパートナーセンターの情報がベースとなります。よって、パートナーセンターの数字を正としてください。

FTOPでパートナーセンターの数字が異なるのは、単純に数字が2倍で表示されることは今までも今後も続きます、これは例えば下記のようにライセンスが切れる時期が近くなるとこちらのシステム上一定期間2重表記され合算されて表示される期間があります。下記数字をみると想像できるように5/30過ぎると重複しないためFTOP上のEntitlementsは元の数字に戻ります。こちらはこういうものだと理解していただけますようお願いいたします。これはどうしても改善は出来かねるものです。
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下記ページの Compliance Score Workshop が対象と思われるが、404エラーでアクセスできない。
Translation: Compliance Score Workshop on the following page seems to be the target, but it cannot be accessed with a 404 error.

[FastTrack Playbook] - [Resource] - [Services Workshops]
https://partner-docs.microsoft.com/partner-site/playbook/resources-services-workshops.html

[Microsoft Information Protection (MIP)] - [Compliance Score Workshop]
https://partner-docs.microsoft.com/r/ygCnX5QYfpk/view

下記のサイトで、Compliance Score に関する資料を探したが、見つけることができなかった。
Translation: I searched for materials about Score Compliance at the following site, but I couldn't find it.
Microsoft 365 Specialty Partner site
https://m365-specialty-partner.powerappsportals.com/knowledgebase

対応お願いします。
Translation: Please respond.

>FTOP Task Details<上で掲載されている資料を>Microsoft 365 Specialty Partner Community<で検索しても見つかりません。
※以降、下記と表現します。
>FTOP Task Details<：①
>Microsoft 365 Specialty Partner Community<：②

これまでPlaybookは①で探していました。
しかし①のドキュメントは、今後は②に集約していくと認識しています。

①にあった資料の"タスク番号"を②で検索しても資料が見つかりません。
推奨の探し方、もしくは今後も①で資料を確認すべきなのか知りたいです。

また、英語版資料がローカライズされたタイミングや既存資料が更新されたタイミングで、Heads upで全ての資料が周知されるようになっているでしょうか？
もしくは、>Playbook Task Reference List<で今後も確認していくのがいいのでしょうか？